Mentions légales du site la Financière Azuréenne à Antibes

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LA FINANCIERE AZUREENNE SARL, ayant son siège social au 82 route des lucioles - Bât J - Les Espaces de Sophia - 06560 VALBONNE

Llle a été créée en Aout 2007, enregistrée auprès des Marchés Financiers (AMF), et est Membre de l’Association Nationale des Conseils Financiers-CIF (ANACOFI-CIF).

Elle a obtenu un agrément lui permettant de distribuer des produits d'assurance. Cet agrément ORIAS est enregistré sous le numéro 07 032 836 (Orias).

LA FINANCIERE AZUREENNE est membre de l'association professionnelle ANACOFI-CIF et est enregistré en tant que CIF (Conseiller en Investissements Financiers) sous le numéro E 001477 (Notre association - Anacofi).

LA FINANCIERE AZUREENNE dispose, conformément à la loi et au code de bonne conduite de l’ANACOFI-CIF, d’une couverture en Responsabilité Civile Professionnelle suffisante couvrant ses diverses activités (les activités de Conseil en Gestion de Patrimoine (CGP), Conseil en Investissement Financier (CIF) et Intermédiation d’assurances), conformément aux articles 512-6 et A 512-7 du Code des Assurances.

Ces couvertures sont notamment conformes aux exigences du code monétaire et financier et du code des assurances et sont souscrites auprès de la compagnie AMLIN sous les numéros de police N°2007PFC132 & 2007PCA234.

Représentant légal : Thierry FLORENTIN

L’autorité de tutelle de La Financière Azuréenne est l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). En cas de difficulté ou de désaccord avec un organisme d’assurance ou un intermédiaire, les démarches à suivre sont explicitées sur le site de l’ACPR.

TRAITEMENT DES RECLAMATIONS (ARTICLE 325-12-1 DU RGAMF ET INSTRUCTIONS AMF N° 2012-07 DU 13/07/2012) En cas de litige ou de réclamation du client, les parties s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. Une charte des réclamations est disponible sur simple demande.

Pour toute réclamation, votre conseiller peut être contacté selon les modalités suivantes :

PAR COURRIER : LA FINANCIERE AZUREENNE - 80 route des Lucioles - Bât J - Les Espaces de Sophia - 06560 VALBONNE
PAR TELEPHONE : 04.92.38.10.41
PAR E-MAIL : contact@lafinazur.fr
MEDIATEUR LA FINANCIERE AZUREENNE : Monsieur Thierry FLORENTIN
Votre demande sera prise en charge dans les 24 heures.


SUIVI DES RECLAMATIONS
Votre conseiller s’engage à traiter votre réclamation dans les délais suivants :

Dix (10) jours ouvrables maximum, à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai ;
Deux (2) mois maximum, entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client, sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.
Si votre insatisfaction est toujours présente, vous pouvez saisir un Médiateur compétent selon les modalités suivantes :
Modalités de saisine d’un médiateur compétent :

Médiateurs compétents litiges avec un consommateur,

Pour les litiges relevant de l’activité CIF :

Médiateur de l’Autorité des marchés financiers (AMF), Mme Marielle Cohen-Branche

17, place de la Bourse
75 082 Paris cedex 02

Site internet : Dans quel cas saisir le Médiateur ? | AMF (amf-france.org)

Pour les litiges relevant de l’activité de courtage en assurance :

La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09

Site internet : La Mediation de l'assurance - Saisir le médiateur (mediation-assurance.org)


Médiateur compétent pour les litiges avec une entreprise :

Médiateur de l’Anacofi
92 rue d’Amsterdam
75009 PARIS

Mail : mediation@anacofi.asso.fr

Site internet : Anacofi Service (anacofiservices.fr)

En cas d’échec ou à défaut d’utiliser la voie de recours amiable, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents.



Hébergeur : Infomaniak
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE) , Suisse

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Adresse : 81 rue Lucien Brunet,
77340 Pontault-Combault
Tel : 01 60 28 20 90
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